******医院后勤辅助服务项目进行市场调研，欢迎符合资格条件的供应商参与报价。
一、项目名称：******医院后勤辅助服务项目。
二、项目服务内容及要求：
| 序号 | 服务项目 | 服务内容 | 服务要求 | 人员要求
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| 1 | 前台登记服务 | 医技科室的导诊、检查预约、登记、划价、收费，检查报告发放、存档；资料整理 ，数据统计，科室分派等其他相关工作。 | ******医院其它部门良好沟通、协调服从科室安排。 | 1人。30 岁以下；大专及以上学历 ，有医学背景优先；爱岗敬业 、身体健康；能吃苦耐劳 ， 熟练操作Windows系统，Office办公软件，能胜任高强度、不定期加班处理数据的工作。 |
| 2 | 客服服务 | 接待患者复印病案服务、整理病案等相关工作。 | 工作主动、热情、细心，服务态度好，待人耐心，沟通能力强，有较好的自我情绪调节能力， 服从科室安排。 | 1人。30 岁以 下 ；中专及 以 上学历，医学专业优先； 爱岗敬业、身体健康，吃苦耐劳，能胜任高强度工作。 |
3
| 司机服务 | 驾驶公务用车，参与司机班夜间同节假日值班，每月约6次。 | ******办公室待命，不得擅离岗位；出车前应对车辆进行常规检查，排除隐患；保待车况良好和车容整洁；着装整洁、举止得体、礼貌待人、严守保密制度； 严格遵守公务用车管理规定。 | 3人。40岁以下；持B1或以 上级别驾驶证；无重大 交通宰故记录无交通违法记满分记录。 |
4
| 维修服务 | 医院水电及其它设施设备的检查、保养和维修工作；配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护； 参与维修班夜间和节假曰值班，每月约4次。 | ******医院的各项规章制度，严格执行国家有关水电操作规程。 | 3人。35岁以下，持特种作业操作证（高低压电工、空调制冷操作证、电梯作业相关证） |
5
| 氧气房服务 | 调控中心供氧及二氧化碳等气体。 | 持证上岗，熟识中心供氧的各种规章流程及防火灭火知识。 | 1人。******中学历，有R2压力容器操作证。 |
三、基本服务要求：
1. 提供的服务人员无犯罪记录、无不良嗜好；
2. 每月由科室对服务质量进行考核评价。
3. ******医院相关业务。
四、响应供应商资格要求：
1. 应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
2. 具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内（港澳台地区除外）注册的法人单位。
3. 具有完善的售后服务机构和售后服务体系。
4. 本项目不接受联合体报价。
五、本项目不组织现场勘察。
六、符合资格的供应商应当在2025年5月22日至2025年5月30日（工作日上午8：00-12：00和下午15：00-17：00******医院后勤管理科递交报价材料，报价材料必须包含以下内容：
1. 有效的法人执照（或证明）副本、组织机构代码证、税务登记证（国税、地税）复印件或三证合一证明文件复印件证明，分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权原件；
2. 项目详细服务方案；
3. 项目报价表。
******医院官方网站上公布,并视为有效送达，不再另行通知。本文件未尽事宜按现行政府采购的有关法律法规和规定执行。采购人对调研文件拥有最终解释权。
八、本次调研不产生成交供应商，仅供立项参考。
九、报价文件递交截止时间：2025年5月30日17时00分。
十、报价文件送达地点：******医院学术报告厅三楼后勤管理科。
十一、调研人的名称、地址和联系方式：
******医院；
调研人地址：广州市越秀区横枝岗路78号；
联系人：张老师；
联系方式：******-3736。
******医院
后勤管理科
2025年5月22日
